工具概览
Restaurant-Ai-Agent 是一个在 n8n 中构建的多阶段自动化系统,以 AI 智能体为核心,连接 Google Sheets 和 Telegram。它旨在通过对话式 AI 处理餐厅点餐:与顾客交谈,用日常语言理解订单,收集必要信息,并把订单直接写入餐厅的订单日志。当顾客向餐厅的 Telegram 机器人发送消息时,流程即被触发。AI 智能体由接入 OpenRouter 的聊天模型驱动,使用包含完整菜单和行为规则的系统提示词,以顾客的语言回复、提出澄清问题,并且只有在提供了具体菜品以及顾客的姓名和电话后,才会把订单标记为已选定。智能体连接三个子组件:用于推理的模型、以每位顾客的 Telegram 聊天 ID 为键用于对话记忆的 Window Buffer Memory 节点,以及强制响应符合严格 JSON schema 的 Structured Output Parser。智能体的回复通过 Telegram 发回给顾客,Switch 节点根据订单是否已最终确定来分支流程。若已确认,订单会以唯一的顺序编号记入 Google Sheets 订单表,库存同步更新。系统支持包括阿拉伯语、英语和法语在内的多种语言,并省去了手动录入数据。
定价
价格与限制可能变化,请以官网为准,并确认币种、付款周期、最低席位数和用量上限。
应用场景
- 餐厅用该系统让顾客通过 Telegram 以自然语言下单。
- 餐厅用该系统自动将订单按顺序编号记录到 Google Sheets。
- 餐厅用该系统以多种语言处理顾客订单,无需人工翻译。
- 餐厅用该系统在同一顾客的多条消息之间保持对话上下文。
- 餐厅用该系统确保只有在收集齐必要的顾客信息后才确认订单。
功能特性
支持用自然语言点餐
支持使用任意语言下单
记住点餐过程中的对话
下单前确认订单细节
自动将订单记录到 Google Sheets
为订单生成连续编号
通过 Telegram 与顾客交互
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