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SiteGPT 可以把你現有的網站內容，變成一名全天候在線的智能客服顧問。它會自動抓取網站上的頁面、幫助中心、博客、產品文檔等資料，在此基礎上訓練出只屬於你的網站 AI 助手，讓訪客直接在站內對話，就能獲得圍繞你業務的精準解答，而不是千篇一律的“模板回答”。你只需把聊天組件嵌入網頁，即可為訪客提供實時問答、產品引導和問題排查。 因為 SiteGPT 完全基於你自己的內容進行學習，它的回答更貼近品牌和業務場景，能覆蓋售前諮詢、價格與方案說明、使用指南到基礎故障排查等不同階段的需求。你還可以配置回覆語氣、更新知識來源，並查看用戶都會問些什麼，從而發現文檔缺口，持續優化產品說明和用戶體驗。 無論是 SaaS 產品、電商網站、代理服務公司，還是內容型網站，SiteGPT 都能幫助你在不額外擴充人工團隊的情況下，提供穩定、可擴展的智能客服服務。隨著訪問量提升，它可以自動應對更多會話，讓不同地區、不同時間段的訪客都能獲得一致、及時的支持，把更多流量轉化為真正的付費用戶。
產品截圖
功能特點
- 一鍵導入整站內容訓練
- 7×24小時實時智能客服
- 聊天插件秒級嵌入網站
- 回覆語氣可按品牌定製
- 同時覆蓋售前與售後場景
- 統一檢索文檔博客與FAQ
- 會話數據洞察用戶需求
- 自動擴展支持高併發訪問
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應用場景
在幫助中心、價格頁部署 SiteGPT，由 AI 直接解答常見問題，減少重複工單和人工回覆壓力。
針對新訪客提供對話式產品介紹和方案引導，實時解釋功能與套餐，提升註冊與下單轉化率。
為不同時區用戶提供全天候在線支持，在不擴充客服人力的前提下提升全球用戶滿意度。
利用技術文檔和FAQ訓練 SiteGPT，引導新用戶完成部署與集成，快速排查搭建過程中的常見問題。
在營銷落地頁上接入智能問答，實時回應活動流量的疑慮，降低跳出率，獲取更高質量的潛在客戶。
常見問題
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