Rosie

Rosie 是一款基於人工智能的電話接待服務，可以代替前臺或接線員接聽電話。你提前設置好問候語、問題引導、常見問答和轉接規則後，Rosie 就會在有人撥打你的號碼時自動接聽，對話中獲取對方需求和聯繫方式、解答基礎問題，並將重要信息或緊急來電按規則轉交給你或團隊成員，全程無需人工值守。

通常不需要。大多數情況下，你可以繼續使用現有的企業電話號碼，只需將來電轉接到 Rosie 即可，無需再購買額外硬件設備。具體的接入與轉接規則一般在網頁後臺完成設置，你可以隨時調整話術和流程。

可以。Rosie 支持同時處理多路來電，不會出現忙線問題。你還可以為工作時間、下班時間、週末和節假日分別設置不同的話術和處理邏輯，讓每位來電者在不同時間段都能獲得合適的回應。

Rosie 會保存必要的通話記錄和摘要，以便你後續跟進，並遵循通用的數據安全與隱私保護規範。建議你在設置話術時避免讓 Rosie 採集高度敏感的信息，並根據所在地區的合規要求（如隱私條款、數據保存週期等）配置賬號和使用策略。

具體價格和套餐信息以官網為準，目前未在此公開列出。多數同類 AI 電話服務都會提供試用或按量計費方案，你可以訪問 heyrosie.com 查看最新的收費標準、套餐類型以及是否支持免費試用。