Visão geral
Hexabot é uma plataforma no-code e de código aberto que permite criar chatbots e agentes de IA avançados sem escrever uma linha de código. Desenvolvido para desenvolvedores, equipes de produto e profissionais sem conhecimentos técnicos, o Hexabot combina modelos de linguagem de grande porte (LLMs), NLU tradicional e fluxos de trabalho flexíveis para ajudar a lançar experiências conversacionais confiáveis com mais rapidez.
Com o Hexabot, você pode criar visualmente fluxos de conversa, orquestrar vários modelos de IA e conectar a plataforma à sua infraestrutura usando APIs e extensões personalizadas. O suporte a vários idiomas e canais facilita a implantação de um único bot na web, em dispositivos móveis, aplicativos sociais e ferramentas de suporte ao cliente, mantendo um comportamento e uma identidade visual consistentes.
Como é de código aberto, o Hexabot oferece controle total sobre seus dados, infraestrutura e personalizações. Hospede-o em seus próprios servidores, integre os provedores de LLM de sua preferência ou amplie a plataforma com lógica personalizada para atender às regras do seu produto e negócio. Seja para criar um assistente de suporte, um bot de conhecimento interno, um agente de qualificação de leads ou um assistente de automação de fluxos de trabalho, o Hexabot oferece os componentes necessários.
A plataforma foi desenvolvida pensando em desenvolvedores e oferece APIs organizadas, ganchos de eventos e um sistema robusto de plugins. Ao mesmo tempo, usuários sem conhecimentos técnicos contam com uma interface no-code intuitiva para gerenciar conversas, conteúdo e dados de treinamento. O Hexabot ajuda as equipes a passar rapidamente do protótipo à produção, mantendo a flexibilidade necessária para aplicações conversacionais complexas de nível empresarial.
Preços
Freemium
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Casos de uso
- Assistente de suporte ao cliente com IA que resolve dúvidas comuns, encaminha chamados complexos e sincroniza com as ferramentas de atendimento existentes.
- Bot de base de conhecimento interna que responde às perguntas de funcionários com base em documentação, wikis e procedimentos operacionais padrão de vários departamentos.
- Assistente de vendas e qualificação de leads que identifica o interesse de visitantes, faz perguntas de qualificação e encaminha leads promissores à equipe de vendas.
- Agente de automação de fluxos de trabalho que aciona APIs de backend, atualiza registros de CRM ou cria tarefas com base em conversas.
- Ambiente de desenvolvimento para prototipar e testar agentes de IA personalizados com lógica e integrações específicas de cada domínio.
Recursos
Plataforma de código aberto que pode ser hospedada por você
Criador visual de fluxos no-code
Orquestração de LLM e NLU
Suporte a conversas em vários idiomas
Implantação de bots em vários canais
Sistema extensível de plugins e APIs
Espaço de trabalho colaborativo com controle por função
Análises e insights sobre conversas
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Perguntas frequentes
O que é o Hexabot e para quem ele é indicado?
Hexabot é uma plataforma no-code e de código aberto para criar chatbots e agentes de IA. Ela foi desenvolvida para desenvolvedores, gerentes de produto e equipes de operações que querem criar, personalizar e implantar IA conversacional em vários canais sem manter uma estrutura interna complexa.
Preciso saber programar para usar o Hexabot?
Você pode criar e gerenciar a maioria dos bots no Hexabot por meio da interface visual no-code, portanto não é necessário saber programar para muitos casos de uso. No entanto, desenvolvedores podem ampliar o Hexabot com plugins, APIs e integrações personalizadas quando precisarem de lógica avançada ou personalização profunda.
Quais idiomas e canais o Hexabot oferece?
O Hexabot oferece suporte a conversas em vários idiomas com LLMs e NLU e pode ser implantado em widgets da web, aplicativos móveis e canais comuns de mensagens ou suporte. Os adaptadores de canal disponíveis podem variar, e você pode criar conectores personalizados com o sistema de extensões da plataforma.
O Hexabot é realmente de código aberto e posso hospedá-lo por conta própria?
Sim. O Hexabot é de código aberto, então você pode analisar o código, contribuir com melhorias e implantá-lo na sua própria infraestrutura. Hospedá-lo por conta própria oferece mais controle sobre a privacidade dos dados, a conformidade e a integração com sistemas internos.
Como funciona o preço do Hexabot e quanto custa usá-lo?
O próprio Hexabot é de código aberto, então você pode usá-lo e hospedá-lo por conta própria de acordo com os termos da licença. Os custos adicionais normalmente vêm da infraestrutura de hospedagem e dos serviços de LLM ou de terceiros que você escolher integrar. Para obter as informações mais recentes, consulte os preços e a documentação em hexabot.ai.