Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Coletamos as informações necessárias para operar o ToolCenter e fornecer os serviços solicitados por você, incluindo:

• Informações de conta e contato, como seu endereço de e-mail, dados de perfil e comunicações com o suporte.
• Conteúdo enviado por você, incluindo informações sobre ferramentas, URLs, imagens, rascunhos de artigos, avaliações e outros materiais.
• Informações técnicas e de uso, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visualizadas, página de origem, datas e horários de acesso e interações com o serviço.
• Status dos pedidos e identificadores de referência de pagamento necessários para confirmar compras, prestar serviços e processar reembolsos. Não armazenamos os dados completos do seu cartão ou da sua carteira digital.

2. Como usamos as informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter, personalizar e melhorar o ToolCenter, incluindo contas, envios, listagens, artigos e ferramentas salvas.
• Criar pedidos, verificar pagamentos, prestar os serviços adquiridos, evitar a prestação duplicada de serviços e processar reembolsos elegíveis.
• Enviar comunicações sobre contas, pedidos, avaliações, serviços e newsletters que você solicitar ou das quais possa cancelar a inscrição.
• Medir o tráfego, as conversões e o desempenho do serviço para compreender e melhorar a experiência do usuário.
• Detectar fraudes, abusos, incidentes de segurança e violações dos nossos termos, além de cumprir obrigações legais.

3. Prestadores de serviços e compartilhamento

Compartilhamos informações apenas quando necessário para operar o serviço, atender às suas solicitações, proteger o ToolCenter ou cumprir a lei. Nossos prestadores podem incluir:

• Supabase, para serviços de autenticação, banco de dados e armazenamento.
• Stripe, para finalização de compras, processamento de pagamentos, prevenção de fraudes e reembolsos.
• Resend, para o envio de e-mails transacionais e newsletters.
• Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads e Plausible, quando esses serviços de mensuração estiverem habilitados.
• Consultores profissionais, autoridades ou uma organização sucessora, quando a divulgação for exigida por lei, necessária para proteger direitos e a segurança ou fizer parte de uma transferência comercial legítima.

4. Cookies e análise de dados

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, preferências, segurança, análise de dados e, quando configurado, mensuração de publicidade.

Você pode controlar os cookies nas configurações do navegador ou do dispositivo. O bloqueio de cookies necessários pode impedir o acesso à conta ou o funcionamento correto de outras partes do ToolCenter.

5. Retenção de dados

Conservamos as informações pelo tempo necessário para fornecer o serviço, manter registros de transações e entregas, resolver disputas, fazer cumprir acordos, atender a obrigações legais e prevenir abusos. Quando as informações deixam de ser necessárias, nós as excluímos ou anonimizamos, sempre que razoavelmente possível.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis de proteção, incluindo transmissão criptografada, controles de acesso e acesso administrativo restrito. Nenhuma transmissão pela internet ou sistema de armazenamento pode ter sua segurança integralmente garantida.

7. Suas escolhas e seus direitos

Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, você poderá:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão das informações pessoais relacionadas a você.
• Cancelar o recebimento de mensagens de marketing ou newsletters pelo link incluído nesses e-mails.
• Gerenciar cookies opcionais e o rastreamento nas configurações do navegador ou do dispositivo.
• Opor-se a determinados tratamentos de dados ou solicitar sua limitação, bem como solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.

8. Links de terceiros e tratamento internacional de dados

O ToolCenter contém links para sites e ferramentas independentes de terceiros. As práticas de privacidade desses terceiros são regidas por suas próprias políticas, pelas quais não nos responsabilizamos.

Nossos prestadores de serviços podem processar informações em países diferentes do seu. Utilizamos prestadores sujeitos a salvaguardas contratuais e legais.

9. Privacidade das crianças

O ToolCenter não se destina a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças nessa faixa etária. Entre em contato conosco se acreditar que uma criança forneceu informações pessoais, para que possamos analisar o caso e removê-las quando cabível.

10. Alterações na Política e contato

Podemos atualizar esta Política de Privacidade em razão de mudanças no ToolCenter, em nossos prestadores de serviços ou nos requisitos aplicáveis. A data de revisão no início desta página identifica a versão vigente.

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.

E-mail: support@toolcenter.ai