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RAG Reliability Case Study 是一个生产风格的检索增强生成（RAG）HR 助手，使用一个包含 20 个问题的黄金数据集和独立的评判模型进行评估。它记录了真实的失败模式、瓶颈分布，以及支撑 0.911 忠实度得分的工程决策。该仓库按若干资源组织。CASE_STUDY.md 提供完整叙述：系统概览、评估方法、结果，以及这能说明什么。methodology.md 涵盖评估框架设计，即为什么使用独立评判者，以及基准是如何构建的。evaluation/ 目录包含核心指标摘要和精简的结果表。failure-analysis/ 目录包含针对 Q16、Q17 和 Q20 的逐个失败根因说明。architecture/ 目录包含系统架构图，即混合检索加评估流水线。screenshots/ 目录包含聊天界面的 UI 截图和演示素材。另有一个演示视频，名为 RAG.case.study.mp4。