面向餐厅和多门店企业的 AI 驱动客户反馈平台。收集 50 多种语言的 emoji 和语音反馈,提供实时情感分析、推送通知和实时仪表盘。

团队使用 Percept Pulse 通过 emoji 调查和语音反馈,跨门店、场次和语言实时收集客户情绪。
团队使用 Percept Pulse 让客户无需打字,用五分制 emoji 量表作答。
团队使用 Percept Pulse 让客户用任意语言说出反馈,并自动转写、翻译和分析情绪。
团队使用 Percept Pulse 将每条反馈标记到对应门店,并查看哪个门店势头良好或需要关注。
团队使用 Percept Pulse 通过可分享链接或二维码,在出口、柜台或餐桌收集客户反馈。
团队使用 Percept Pulse 在排行榜上为员工排名,查看谁收集的反馈最多、获得最积极的回应。
团队使用 Percept Pulse 可选择性地获取客户联系方式,并自动构建用于优惠和再互动的名单。
团队使用 Percept Pulse 通过实时仪表盘监控今日脉搏、7 天趋势、情绪分布和表现最佳者。