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Hexabot

新上架

一個開源無代碼工具來構建您的AI Cha.

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收錄時間
Nov 2025
官方網址
hexabot.ai

工具概览

概览

Hexabot 是一款開源的零代碼 AI 機器人平臺,讓你無需編程就能搭建功能強大的智能客服與業務助手。它同時面向開發者、產品團隊和運營人員,將大語言模型(LLM)、傳統 NLU 能力以及可視化流程編排整合在一起,幫助你快速上線穩定可靠的對話產品。 在 Hexabot 中,你可以通過可視化界面設計對話流程,編排多個模型協同工作,並通過 API 與現有系統打通。同時支持多語言、多渠道部署,一套機器人即可覆蓋網頁、小程序、App、社交媒體、客服系統等多個入口,保證統一的回覆風格和品牌形象。 得益於開源架構,你可以完全掌控數據與部署方式,自主選擇模型服務提供商,並根據業務規則開發自定義擴展插件。無論是智能客服、知識庫問答、線索篩選機器人,還是內部流程自動化助手,Hexabot 都能提供靈活的積木式能力,滿足複雜場景需求。 平臺為開發者提供清晰的 API、事件回調和插件機制,同時也為非技術同學提供簡單易用的可視化配置後臺,用於管理話術、知識內容和訓練數據,幫助團隊從原型驗證快速走向生產級應用。

產品截圖

Hexabot screenshot 1

功能特點

  • 開源可自部署架構
  • 零代碼可視化流程編輯
  • LLM 與 NLU 混合編排
  • 原生多語言對話支持
  • 一套機器人多渠道發佈
  • 插件化擴展與標準 API
  • 團隊協作與權限管理
  • 對話分析與效果監控

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應用場景

  • 智能客服機器人,用於自動解答常見問題、識別複雜工單並同步到現有客服系統,降低人工成本。

  • 企業知識庫助手,整合文檔、Wiki 與流程制度,為員工提供 7×24 小時多部門統一問答入口。

  • 獲客與銷售助手,在官網或落地頁與訪客互動,提出篩選問題並將高意向線索推送給銷售團隊。

  • 流程自動化代理,根據對話內容調用後端接口,更新 CRM、創建工單或觸發內部審批流程。

  • 開發與實驗環境,用於快速驗證領域專用 AI 代理的業務邏輯和系統集成效果。

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