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AICaller.io 是一款由生成式人工智能驅動的自動外呼平臺，幫助企業輕鬆批量撥打電話並進行高質量對話。系統能夠像真人一樣與客戶溝通，一邊通話一邊結構化記錄關鍵信息，大幅減輕人工呼叫中心的重複工作量。無論是線索篩選、問卷調研、電話回訪、預約確認，還是批量信息核對，都可以通過簡單配置自動完成。 你可以在可視化界面中設計通話流程，根據對方回答自動分支提問，並將結果實時回寫到 CRM、工單系統或內部數據庫。藉助強大的 API，產品還可以無縫嵌入現有業務系統，實現事件觸發式外呼，例如用戶註冊、訂單異常、賬單提醒等。平臺提供詳細的通話記錄、文字轉寫和統計報表，方便持續優化腳本與策略。 相比傳統人工撥號或外包呼叫中心，AICaller.io 成本更低、響應更快、擴展更輕鬆。你可以從免費試用開始，快速驗證業務場景，在幾分鐘內上線一個可用的 AI 電話助手，讓團隊專注於真正需要人工參與的關鍵對話。
功能特點
- AI 驅動批量自動外呼
- 自然流暢的真人級語音對話
- 可視化自定義通話腳本流程
- 實時線索篩選與評分判斷
- 通話數據自動採集與同步
- 開發者友好型 REST 接口
- 完整通話記錄、轉寫與報表
- 低成本彈性雲端擴容
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應用場景
銷售團隊可以發起大規模外呼或線索預熱，由 AI 自動篩選並標記高意向客戶，只將高價值線索分配給銷售跟進。
客戶成功團隊可定期安排自動回訪電話，收集滿意度與 NPS 反饋，識別流失風險，並在 CRM 中觸發後續跟進流程。
運營團隊可以批量電話確認預約、配送和到店時間，降低爽約率，減少人工提醒和重複溝通。
市場與調研團隊可通過電話快速開展問卷調查，統一問題話術，自動沉澱結構化答卷並導出數據分析。
金融、醫療及服務類企業可以自動化完成繳費提醒、續約通知、資料核對等電話任務，統一合規話術並提高觸達效率。
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