Überblick
Rosie ist ein KI-Telefonservice, der Anrufe so freundlich wie eine menschliche Empfangskraft und so zuverlässig wie eine automatisierte Lösung entgegennimmt. Rosie ist rund um die Uhr erreichbar und hilft, verpasste Anrufe, Sprachnachrichten und entgangene Geschäfte außerhalb der Öffnungszeiten zu vermeiden. Der Dienst begrüßt Anrufende, stellt passende Fragen, erfasst Kontaktdaten, qualifiziert Interessenten und leitet Nachrichten an die zuständige Person oder das passende System weiter.
Rosie richtet sich an kleine Unternehmen, Selbstständige und wachsende Teams, die ohne fest angestellte Empfangskraft oder Callcenter erreichbar bleiben möchten. Individuelle Gesprächsleitfäden, Geschäftszeiten, FAQs und Eskalationsregeln sorgen für Auskünfte im passenden Ton. Je nach Einrichtung kann Rosie Gesprächszusammenfassungen speichern, SMS oder E-Mails zur Nachverfolgung senden und sich mit vorhandenen CRM- oder Terminplanungstools verbinden.
Für lokale Dienstleister, Arztpraxen, Immobilienagenturen und verteilte Teams hilft Rosie dabei, Anfragen zuverlässig aufzunehmen. Der Dienst filtert Spam, erfasst wichtige Angaben frühzeitig und priorisiert dringende Anliegen. Das spart dem Team Zeit und verbessert die Erfahrung der Anrufenden – auch wenn gerade niemand persönlich ans Telefon gehen kann.
Preise
Testversion
Detaillierte Tarife wurden im Katalog noch nicht bestätigt. Aktuelle Limits und Abrechnungsbedingungen finden Sie auf der offiziellen Website.
Website besuchenPreise und Limits können sich ändern. Prüfen Sie Währung, Abrechnungszeitraum, Mindestanzahl der Nutzer und Nutzungslimits auf der offiziellen Website.
Anwendungsfälle
- Lokale Dienstleister nutzen Rosie, um jeden Kundenanruf entgegenzunehmen, Terminanfragen zu erfassen und dringende Anliegen auch außerhalb der Öffnungszeiten weiterzuleiten.
- Selbstständige und Freiberufler nutzen Rosie, um Anrufe vorzusortieren, Angaben neuer Kunden zu erfassen und Zusammenfassungen für eine gezielte Rückmeldung zu erhalten.
- Gesundheits- und Wellnesspraxen setzen Rosie ein, um viele Anrufe zu bearbeiten, häufige Fragen zu beantworten und dringende Anrufe an den Bereitschaftsdienst weiterzuleiten.
- Immobilienmakler und Hausverwaltungen nutzen Rosie, um Anfragen zu Angeboten zu beantworten, Interessenten vorzuqualifizieren und Besichtigungen automatisch zu vereinbaren.
- Verteilte und hybride Teams nutzen Rosie als zentrale, jederzeit erreichbare Telefonnummer, die Anrufe an die zuständigen Teammitglieder oder Postfächer weiterleitet.
Funktionen
KI-gestützte Anrufannahme rund um die Uhr
Individuelle Gesprächsleitfäden und Anrufabläufe
Erfassung und Qualifizierung von Interessenten
Filter für Spam und automatisierte Anrufe
Gesprächszusammenfassungen und Transkripte
CRM- und Kalenderintegrationen
Intelligente Weiterleitung und Eskalation
Mehrsprachige Unterstützung für Anrufende
Bewertungen
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Häufige Fragen
What is Rosie and how does it work?
Rosie is an AI phone answering service that picks up calls on your behalf, follows a customizable script, collects caller information, answers common questions, and routes messages or urgent calls to you or your team. Once configured, it runs automatically 24/7 without needing human operators.
Do I need special hardware or a new phone number?
In most setups, you can keep your existing business number and forward calls to Rosie, so no special hardware is required. Configuration typically happens through a web dashboard where you manage call flows and settings.
Can Rosie handle multiple callers and different business hours?
Yes. Rosie can answer multiple calls simultaneously and can be configured with different scripts and behaviors for business hours, after-hours, weekends, and holidays, so callers always get an appropriate response.
How does Rosie handle privacy and caller data?
Rosie stores call details and summaries so you can follow up, and is designed to follow common data protection best practices. You should avoid configuring Rosie to collect sensitive information and ensure your account settings comply with your local regulations.
Is there a free trial and how is Rosie priced?
Pricing details may vary and are not publicly specified here. Many AI phone services offer a free trial or usage-based plans, so you should visit heyrosie.com to check the latest pricing, available plans, and any trial options.