개요
Hexabot은 코드를 한 줄도 작성하지 않고 AI 챗봇과 에이전트를 만들 수 있는 오픈소스 노코드 플랫폼입니다. 개발자, 제품 팀, 비기술 직군 모두를 위해 설계되었으며, 대규모 언어 모델(LLM), 기존 NLU, 유연한 워크플로를 결합해 안정적인 대화형 서비스를 더 빠르게 구축할 수 있도록 합니다.
Hexabot에서는 대화 흐름을 시각적으로 설계하고 여러 AI 모델을 조정하며 API와 사용자 지정 확장 기능으로 기존 기술 스택에 연결할 수 있습니다. 다국어 및 멀티채널 지원을 통해 웹, 모바일, 소셜 앱, 고객 지원 도구 등 여러 채널에 하나의 봇을 배포하면서 일관된 동작과 브랜드 경험을 유지할 수 있습니다.
오픈소스인 Hexabot을 사용하면 데이터, 인프라, 사용자 지정 설정을 직접 관리할 수 있습니다. 자체 서버에 호스팅하고 선호하는 LLM 제공업체를 연결하거나, 제품과 비즈니스 규칙에 맞춘 사용자 지정 로직으로 플랫폼을 확장할 수 있습니다. 고객 지원 도우미, 사내 지식 봇, 잠재 고객 분류 에이전트, 워크플로 자동화 도우미 등 다양한 도구를 만드는 데 필요한 기반 기능을 제공합니다.
이 플랫폼은 개발자를 고려해 설계되어 깔끔한 API, 이벤트 훅, 강력한 플러그인 시스템을 제공합니다. 동시에 비기술 직군 사용자는 직관적인 노코드 인터페이스에서 대화, 콘텐츠, 학습 데이터를 관리할 수 있습니다. Hexabot은 복잡한 엔터프라이즈급 대화형 애플리케이션에 필요한 유연성을 유지하면서 팀이 프로토타입에서 프로덕션으로 빠르게 나아가도록 돕습니다.
요금
요금과 한도는 변경될 수 있습니다. 통화, 결제 주기, 최소 사용자 수 및 이용 한도를 공식 웹사이트에서 확인하세요.
활용 사례
- 일반적인 문의에 답변하고, 복잡한 요청은 담당자에게 전달하며, 기존 헬프데스크 도구와 동기화하는 AI 고객 지원 도우미
- 여러 부서의 문서, 위키, SOP를 바탕으로 직원 질문에 답하는 사내 지식 베이스 봇
- 방문자의 의도를 파악하고 적격 질문을 한 뒤 유망한 잠재 고객을 영업팀에 전달하는 리드 분류 및 영업 도우미
- 대화 입력에 따라 백엔드 API를 호출하고 CRM 기록을 업데이트하거나 작업을 생성하는 워크플로 자동화 에이전트
- 도메인별 로직과 연동 기능을 갖춘 사용자 지정 AI 에이전트를 프로토타입으로 만들고 테스트하는 개발자 샌드박스
기능
오픈소스 및 자체 호스팅 플랫폼
노코드 시각적 흐름 빌더
LLM 및 NLU 오케스트레이션
다국어 대화 지원
멀티채널 봇 배포
확장 가능한 플러그인 및 API 시스템
역할 기반 협업 작업 공간
분석 및 대화 인사이트
리뷰
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자주 묻는 질문
Hexabot은 무엇이며, 누구에게 적합한가요?
Hexabot은 AI 챗봇과 에이전트를 만들기 위한 오픈소스 노코드 플랫폼입니다. 복잡한 내부 인프라를 관리하지 않고 여러 채널에서 대화형 AI를 구축하고 사용자 지정하며 배포하려는 개발자, 제품 관리자, 운영 팀을 위해 만들어졌습니다.
Hexabot을 사용하려면 프로그래밍을 알아야 하나요?
대부분의 봇은 Hexabot의 시각적 노코드 인터페이스에서 만들고 관리할 수 있으므로, 많은 사용 사례에서는 프로그래밍 지식이 필요하지 않습니다. 다만 고급 로직이나 심층적인 사용자 지정이 필요한 경우 개발자는 플러그인, API, 사용자 지정 연동 기능으로 Hexabot을 확장할 수 있습니다.
Hexabot은 어떤 언어와 채널을 지원하나요?
Hexabot은 LLM과 NLU를 사용한 다국어 대화를 지원하며, 웹 위젯, 모바일 앱, 일반적인 메시징 또는 고객 지원 채널에 배포할 수 있습니다. 사용 가능한 채널 어댑터는 달라질 수 있으며, 플랫폼의 확장 시스템을 사용해 사용자 지정 커넥터를 만들 수도 있습니다.
Hexabot은 실제로 오픈소스인가요? 직접 호스팅할 수 있나요?
네. Hexabot은 오픈소스이므로 코드를 검토하고 개선에 기여하며 자체 인프라에 배포할 수 있습니다. 직접 호스팅하면 데이터 개인정보 보호, 규정 준수, 내부 시스템 연동을 더 폭넓게 관리할 수 있습니다.
Hexabot의 가격은 어떻게 책정되며 사용 비용은 얼마인가요?
Hexabot 자체는 오픈소스이므로 라이선스 조건에 따라 사용하고 직접 호스팅할 수 있습니다. 추가 비용은 일반적으로 호스팅 인프라와 연동하기로 선택한 LLM 또는 타사 서비스에서 발생합니다. 최신 정보는 hexabot.ai의 가격 안내와 문서를 확인하세요.