アンケートの自由記述回答を分析するAIツール

自由記述回答には評価の理由が含まれていますが、数百件を一つずつ読むのは大変です。ここでは、対話形式の分析、AI機能付きスプレッドシート、コードを使える作業環境という3つの方法で、テーマの整理と傾向の数値化に役立つツールを紹介します。

Julius AI
総合的におすすめ

Julius AI

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AIによるデータ分析と可視化。

  • ✓自然言語でデータに質問し、会話を続けながら分析できるため、数多くの自由記述回答の傾向をまとめ、数式を書かずに特定のテーマを詳しく調べられます。
  • ✓自動生成される分析結果や要約は、回答データから繰り返し現れる意見、困りごと、目立つ例外を簡潔に整理するのに役立ちます。
  • ✓複数のデータソースを接続できるため、回答者層、流入経路、顧客タイプなどの情報とアンケート回答を組み合わせて分析できます。

アンケートのエクスポートデータをJulius AIに読み込み、主なテーマ、代表的な回答の引用、回答者層ごとの差を調べてみましょう。

Rows
無料で始めるなら

Rows

無料プラン(月5件のAIタスク);Plusは年間契約で$6/user/moから、Proは年間契約で$59/mo + ユーザーごとの料金から
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AIアナリストを内蔵したクラウド型スプレッドシート。ビジネスデータを取り込み、自然な言葉で分析できます。50以上のライブ連携と共有可能なダッシュボードも備えています。

  • ✓無料プランからアンケートのエクスポートデータを分析でき、自然な言葉で指示するAIタスクを使って回答列をすばやく要約できます。
  • ✓PDFから情報を抽出して構造化された表にするAI機能は、回答が文書形式のエクスポートデータやフォームの添付ファイルに含まれている場合に役立ちます。
  • ✓共有できるダッシュボードを使い、テーマ別の件数、感情の内訳、回答者層ごとの結果を関係者に示せます。
  • ⚠無料プランのAIタスクは月5件までのため、複数の切り口で質的分析を繰り返すには足りない場合があります。

アンケートデータをRowsに取り込み、AIタスクで自由記述回答を要約して、回答者層ごとのテーマを示す簡単なダッシュボードを作りましょう。

Hex
本格的な分析におすすめ

Hex

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Hexは、チームがデータの探索、分析、知見の共有を一か所で行える、現代的な共同作業向けデータワークスペースです。

  • ✓HexはSQL、Python、AIを一つの作業環境にまとめており、独自のテキスト処理、コードによるカテゴリ分類、再現可能なノートブックが必要な分析に向いています。
  • ✓共同編集できるノートブックとコメント機能により、調査チームでテーマを確認し、分類基準を調整して、解釈をすり合わせられます。
  • ✓対話的なダッシュボードやアプリを使い、継続的なアンケート調査に再利用できる社内レポートを作れます。
  • ⚠データ分析に慣れたチーム向けで、単純なアンケート要約ツールより多機能です。

構造化されたアンケートのエクスポートデータがあり、分析を繰り返し実行したい場合は、Hexのノートブックで回答の分類とテーマ抽出を試しましょう。

How to choose

FAQ

自由記述回答からテーマをすばやく見つけるには?

Julius AIにエクスポートしたデータをアップロードし、自然な言葉で質問できます。回答の傾向をまとめ、会話を続けながら分析できるため、回答者が実際に述べた内容を探るのに向いています。

スプレッドシートでも分析できますか?

RowsにはAIアナリスト機能が組み込まれています。無料プランでは月5件のAIタスクを利用でき、有料プランは年間契約で$6/user/moからです。シート内でアンケートのエクスポートデータをときどき要約する用途に向いています。

本格的な質的分析には何が使えますか?

HexはSQL、Python、AIを一つの作業環境にまとめています。回答をカテゴリに分類して数値化し、再現可能なノートブックを共有できるため、調査チームに向いています。

AIによるテーマの検出はどの程度信頼できますか?

主要なテーマの把握には役立ちますが、まれでも重要な問題が「その他」にまとめられることがあります。回答から30~50件を無作為に選んで人が読み、AIの分類と比較してください。